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Versand an Endverbraucher nach §13 BGB

1. Portofreier Versand

innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50,-- EURO

2. Mindermengenzuschlag

Für Sendungen die unter unserem Mindestbestellwert liegen müssen wir eine Versandkostenpauschale von 5,95 EURO pro Sendung erheben

3. Nachnahme

Bei Bestellungen per Nachnahme fällt unabhängig vom Warenwert eine zusätzliche Gebühr von 10,-- EURO pro Sendung an

4. Expresslieferungen

Wenn Sie Ihre Ware bereits am Tag nach Ihrer Bestellung erhalten möchten, so bitten wir Sie, uns rechtzeitig unter +49.89.714 20 63 telefonisch zu informieren, oder schon in Ihrer schriftlichen Bestellung darauf hinzuweisen.
Der Zuschag für Express-Sendungen beträgt 15,-- EURO innerhalb Deutschlands. Die Zustellung erfolgt dann noch innerhalb der nächsten 24 Stunden (Verfügbarkeit der Ware und Klärung der Zahlungsmodalitäten vorausgesetzt)
Samstagszustellungen auf Anfrage

5. Standardpakete

Dazu zählen alle Packstücke bis zu einem Gesamtgewicht von maximal 31,5 kg und einem maximalen Paketmaß von unter 120x60x60 cm

6. Sperrgut-Sendungen

Pakete mit einem Gesamtgewicht über 31,5 kg und Pakete, die das maximale Paketmaß von 120x60x60 cm überschreiten, fallen nicht mehr unter Standardpakete und sind daher aufpreispflichtige Speditions-Ware.
Genaue Tarife ermitteln wir auftragsbezogen.
Dabei werden natürlich ausschließlich unsere Selbstkosten an Sie weitergegeben

7. Laufzeiten

Die Regellaufzeit innerhalb Deutschlands wird von unseren Logistik-Partnern mit 1-2 Tagen angegeben.
Erfahrungsgemäß bedeutet das für Sie als Kunden in über 90% aller Fälle: heute bestellt, schon morgen geliefert!
(Verfügbarkeit der Ware und Klärung der Zahlungsmodalitäten vorausgesetzt

8. Versicherung

Sämtliche Warensendungen an unsere Kunden sind unsererseits mit einer Transportversicherung eingedeckt.
Dies bedeutet für Sie kein Risiko bei Verlust oder Beschädigung Ihrer Ware Transportschäden sind unverzüglich zu melden ! (siehe "Verhalten bei einem Transportschaden")

9. Versandkostenübersicht für Standardpakete in Europa

Land Kosten pro Paket
bis 31,5 kg in EURO
Regel-Laufzeit ca. Nachnahmezuschlag
(EURO)
evtl. Zuschläge
(Laufzeiten abweichend)
Deutschland portofrei (ab 50,-- EURO) 1 - 2 Tage 10,- Inseln auf Anfrage
Österreich 15,-- zzgl. MwSt. 1 - 2 Tage 15,-- -
Belgien 15,-- zzgl. MwSt. 1 - 2 Tage 15,-- -
Niederlande 15,-- zzgl. MwSt. 1 - 2 Tage 15,-- Inseln auf Anfrage.
Luxemburg 15,-- zzgl. MwSt. 1 - 2 Tage 15,-- Inseln auf Anfrage.
Schweiz 20,-- zzgl. MwSt. 1 - 3 Tage 20,-- zzgl. Verzollung
Slowenien 20,-- zzgl. MwSt. 1 - 3 Tage 20,-- -
Kroatien 20,-- zzgl. MwSt. 1 - 3 Tage 20,-- Inseln auf Anfrage - zzgl. Verzollung
Italien 20,-- zzgl. MwSt. 1 - 3 Tage 20,-- Inseln a.A.
Alle weiteren Länder auf Anfrage.

10. Verhalten bei einem Transportschaden

(a) Offensichtlicher Transportschaden

I. Anzahl der beschädigten Packstücke auf der Rollkarte kennzeichnen.
Schadensmeldung vom Zusteller bestätigen und Kopie aushändigen lassen. Verpackung und Ware unverändert aufbewahren.
Der Empfänger darf die Pakete nicht vor Unterzeichnung, mit Hinweis auf Schaden, öffnen. II. Meldefrist: noch in Gegenwart des Zustellers

(b) Verdeckter Schaden

I. Informieren Sie umgehend das entsprechende Service-Center des Zustellerdienstes oder dessen nächstes Depot.
Melden Sie dort den Schaden und bitten Sie um Besichtigung und Bestätigung
II. WICHTIG: Verdeckte Schäden werden leider nur selten anerkannt, deshalb empfiehlt es sich immer, die Ware direkt bei Anlieferung zu prüfen
III. Meldefrist: spätestens 24 Stunden nach Zustellung

(c) Was wir im Falle eines Schadens von Ihnen brauchen

I. Melden Sie den Schaden auch unmittelbar per Fax (+49.89.7191545), E-Mail (info@weichhart.de) oder telefonisch (+49.89.7142063) bei uns an
II. Falls bereits vorhanden, lassen Sie uns bitte eine schriftliche Bestätigung des Zustellers zukommen

Transportschäden, die nicht ordnungsgemäß und umgehend gemeldet werden, oder Sendungen, die auf „reine Quittung“ angenommen werden, können leider nicht reguliert werden, da dies von den Versicherern abgelehnt wird.
Hier können Sie die genaue Vorgehensweise nochmal als übersichtliches Dokument zum Ausdrucken in .pdf Format herunterladen. => Transportschaden.pdf (32,8 kb)

Versand an registrierte Gewerbetreibende

Da wir stets bemüht sind, unseren registrierten Kunden im gewerblichen Handel die bestmöglichen Wiederverkaufskonditionen einzuräumen, sind wir aufgrund der marktüblichen Situation gezwungen, die anfallenden Versandkosten nach tatsächlichem Aufwand an Sie weiterzuberechnen. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine ensprechende, bindende Auftragsbestätigung inklusive der Versandkosten. Diese Vorgehensweise entspricht den Ihnen bereits bekannten und aktzepierten AGB´s der Firma Weichhart GmbH.


Weichhart GmbH Licht + Ton
Fürstenrieder Strasse 270
81377 München
Tel.: +49.89.7142063
Fax.: +49.89.7191545
E-Mail: versand@weichhart.de

Kauf auf Probe

Als Verbraucher kaufen Sie auf Probe, d.h., Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückgeben. Der Kaufvertrag wird ab Erhalt der Ware durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist.

Wiederrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist Ihres Kaufs auf Probe in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung sowie dem Ablauf der Rückgabefrist Ihres Kaufs auf Probe. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:

Weichhart GmbH
Fürstenriederstrasse 270
81377 München
Telefax:+49.89.7191545
return@weichhart.de

Widerrufsfolgen

Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von € 40,-- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Wenn Sie den Widerruf ausüben, wird eine etwaige Teilzahlungsvereinbarung hinfällig.

Wiederrufsbelehrung Ende

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